CRM Beratung: Marktführer-Ranking & Anbieter 2025
Live-Daten zum deutschen Markt für CRM Beratung: 8,0 Mio.€ Nachfragepotenzial, 21 Anbieter im Wettbewerb und deren KI-Sichtbarkeit. Marktführer ist PwC Deutschland. Für CEOs, Investoren & Entscheider.
Marktübersicht für CRM Beratung
Die CRM-Beratung ist ein zentraler Dienstleistungsbereich für Agenturen, der sich auf die Entwicklung und Implementierung von Customer-Relationship-Management-Strategien spezialisiert hat. Mit durchschnittlichen Tagessätzen von 800-1.200 Euro und Projektlaufzeiten zwischen 3-12 Monaten unterstützen CRM-Berater Unternehmen bei der Optimierung ihrer Kundenbeziehungen und Prozesse.
Die wichtigsten Anwendungsfälle umfassen die Implementierung von CRM-Systemen, die Erstellung von CRM-Strategien und die Schulung von Mitarbeitern, wodurch Unternehmen ihre Kundenbindung und Umsätze steigern können. Durch eine professionelle CRM-Beratung können Unternehmen einen wirtschaftlichen Mehrwert erzielen, indem sie ihre Kundenbeziehungen stärken und ihre Marketings- und Vertriebsbemühungen verstärken, weshalb sie auf erfahrene CRM-Berater und renommierte Agenturen wie eine CRM-Agency zurückgreifen.
Der Markt in Zahlen – Eine Kurzanalyse
Unsere Analyse für den Bereich CRM Beratung erfasst aktuell 21 Unternehmen, die um die Nachfrage von 8 Keywords mit klarer Kaufabsicht konkurrieren. Das aggregierte monatliche Suchvolumen für die Marken dieser Anbieter liegt bei 97.300, während der durchschnittliche Klickpreis (CPC) von 15,82 € das hohe kommerzielle Potenzial des Marktes unterstreicht.
Diese Analyse basiert auf Suchverhaltensdaten und repräsentiert den digitalen Nachfrage-Anteil des Marktes. Nicht erfasst werden Offline-Empfehlungen oder Direktgeschäfte. Dennoch beginnen 89% aller B2B-Kaufprozesse mit einer Online-Recherche.
SEO-Potenzial-Rechner für CRM Beratung
Berechne das Lead- und Umsatz-Potenzial, das in der organischen Suche für dich steckt.
Deine Conversion-Annahmen
So bestimmst du deinen Traffic-Anteil:
Überlege dir realistisch: Welchen Anteil der gesamten Nachfrage kannst du mit SEO für dich gewinnen?
- Starke Marken können 3-5% der Nachfrage erreichen
- Neue Unternehmen starten oft mit 0,5-1,5%
- Nischenspezialisierung kann höhere Anteile ermöglichen
Das entspricht ca. 632 Besuchern pro Monat.
Monatliches Potenzial
Potenzial-Bewertung
Solides Potenzial: Mit 11.375 € monatlichem Potenzial ist SEO eine sinnvolle Investition.
Optimierung möglich: Durch bessere Conversion-Raten oder höhere Auftragswerte lässt sich das Potenzial steigern.
Für eine detaillierte ROI-Analyse mit Kosten nutze den SEO ROI Rechner
Die sichtbarsten Unternehmen & Marken im Bereich CRM Beratung in Deutschland
Hier findest du alle Unternehmen aus meiner Datenbank, die im Bereich CRM Beratung in der organischen Suche sichtbar sind oder die ich aus strategischen Gründen beobachte. Nutze die Daten, um die Wettbewerbslandschaft zu verstehen und Potenziale zu entdecken.
| Anbieter | Markenstärke (Brand Volume) | KI-Expertise | KI-Sichtbarkeit | KI-Marktposition | Spezialisierung | Land | Standort | Beschreibung |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Stark85,380 | 6.0 / 10 | 5.0/10 | #1 | n/a | Keine Daten | - | Führender Anbieter für Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung und Unternehmensberatung. Breites Spektrum an Expertisen, von Audit & Assurance bis hin zu Digitalisierung und Nachhaltigkeitsberatung. Marktführend in verschiedenen Branchen, einschließlich Financial Services, Gesundheitswesen und Technologie. | |
Stark5,460 | 5.0 / 10 | 4.1/10 | #5 | Spezialist | IN | Bengaluru | Vtiger ist ein führender Anbieter von CRM-Lösungen, der mit einer einheitlichen Plattform die Zusammenarbeit von Marketing-, Sales- und Support-Teams ermöglicht. Durch die One-View-Funktion und eine einfache Bedienung unterstützt Vtiger Unternehmen bei der Verbesserung ihrer Kundenbeziehungen und bietet flexible Preisoptionen für verschiedene Teamgrößen und Branchen. | |
Stark1,680 | 6.0 / 10 | 4.7/10 | #4 | Spezialist | DE | CAS-Weg 1, 76131 Karlsruhe | Führender Anbieter für kundenzentrierte Software-Lösungen Made in Germany, ausgezeichnet als eines der innovativsten Unternehmen Deutschlands, mit Lösungen wie CRM und CPQ, Intelligenten Assistenten und Prozessautomatisierung für nachhaltiges Wachstum und Kundenbindung. | |
Stark1,460 | 4.0 / 10 | 3.9/10 | #3 | n/a | Keine Daten | Jena | Führende Digitalagentur mit Spezialisierung auf E-Commerce, KI und digitale Transformation. Zu den größten E-Commerce-Agenturen gehörend, bietet dotSource maßgeschneiderte Lösungen für Kunden und setzt auf Stabilität und Innovation, mitAuszeichnungen wie dem Best Retail Cases Award. | |
Mittel960 | 3.0 / 10 | 2.5/10 | #16 | n/a | Keine Daten | Köln | Vollumfängliche Digitalagentur mit 20+ Jahren Erfahrung und 170 Mitarbeitern. Spezialisiert auf digitale Transformation in Marketing, Sales, Commerce und Service. End-to-End-Lösungen von Beratung bis Vermarktung, mit Schwerpunkt auf Prozessautomatisierung, KI und Cloud-Lösungen. | |
Mittel750 | 3.0 / 10 | 2.8/10 | #8 | Spezialist | DE | Herderstraße 70, 50931 Köln | Spezialist für einfache und intuitive CRM-Software für kleine Teams, mit Fokus auf Einfachheit, Schnelligkeit und Flexibilität. Angeboten wird eine kostenlose Version mit vollständigen Funktionen und einer fairen Preisstruktur, sowie ein hoher Support und DSGVO-Konformität in deutschen Rechenzentren. | |
Mittel300 | 5.0 / 10 | 3.5/10 | #17 | n/a | Keine Daten | Bonn | Spezialisierte Unternehmensberatung für digitale Transformation mit Fokus auf Kundenmanagement, CRM, Marketing Automation, Business Intelligence und Cloud. Mehrfach ausgezeichnet als Top-Level-Beratung mit Expertise in KI, Data Science und Customer Experience. | |
Mittel270 | 4.0 / 10 | 2.8/10 | #14 | Spezialist | DE | Travestieg 22, 22851 Norderstedt | Führender Zendesk-Partner in der DACH-Region, spezialisiert auf Customer Experience und Kundenservice-Optimierung. Langfristige digitale Unterstützung durch maßgeschneiderte Lösungen und Prozessautomatisierung für mehr Effizienz und Kundenzufriedenheit. | |
Mittel210 | 4.0 / 10 | 2.5/10 | #17 | n/a | Keine Daten | - | Pioniere der ganzheitlichen digitalen Transformation im Mittelstand. Experten für ERP-Consulting, digitale Strategien und Change-Management. Ziel: transparente und klare digitale Zukunft für Unternehmen mit messbaren Ergebnissen. | |
Mittel200 | 5.0 / 10 | 3.9/10 | #7 | n/a | DE | - | CXM- und CRM-Partner mit no-Code Plattform für flexible Anpassung an Marktveränderungen, ermöglichend schnelle Reaktionen und fundierte strategische Entscheidungen in Echtzeit. | |
Mittel170 | 5.0 / 10 | 3.5/10 | #12 | Spezialist | DE | Güntherstraße 51, D-22087 Hamburg | Full-Service-Agentur für digitales Marketing und Technologie, die Unternehmen bei der Entwicklung zukunftsfähiger Marketing-Organisationen und der Implementierung innovativer Technologien unterstützt, mit Fokus auf datengesteuerte Ansätze, Kundenbindung und Wettbewerbsvorteile. | |
Mittel150 | 4.0 / 10 | 2.7/10 | #15 | Spezialist | Keine Daten | - | Spezialisiert auf CRM-Lösungen, bietet Salesflare umfassende Ressourcen und Beratung für Kundenbeziehungsmanagement, Lead-Generation und Datenbanksoftware, mit Fokus auf Praktikabilität und effektive Implementierung. | |
Mittel120 | 4.0 / 10 | 3.5/10 | #10 | Spezialist | DE | Willy-Brandt-Platz 2, 33602 Bielefeld | Spezialist für Salesforce-Lösungen, unterstützt Unternehmen bei der Implementierung neuer Geschäftsprozesse und der Optimierung von Kundenbeziehungsmanagement. Bietet Beratungsdienstleistungen für Sales Cloud und Service Cloud an, mit Fokus auf digitale Transformation und Prozessoptimierung. | |
Mittel110 | 4.0 / 10 | 3.0/10 | #11 | Spezialist | NL | - | Marktführender IT-Cloud-Dienstleister in den Niederlanden, spezialisiert auf Integration, Automatisierung und Datenverwaltung. Bietet eine low-code-Plattform für die Verbindung und Automatisierung von Anwendungen und Prozessen in verschiedenen Branchen wie E-Commerce, Fertigung, Marketing, Vertrieb und Finanzen. | |
Schwach70 | 5.0 / 10 | 2.8/10 | #35 | n/a | Keine Daten | Bonn | Digitalisierungspartner für den Mittelstand, beratend und technologiegetrieben, mit Fokus auf ganzheitliche Lösungen für Geschäftsprozess-Optimierung und nachhaltigen Erfolg. | |
Schwach10 | 1.0 / 10 | 0.9/10 | #18 | n/a | Keine Daten | Purmerend | Spezialist für CRM-Lösungen, Anbieter von Cloud- und On-Premises-Systemen. Bietet Vergleichs- und Auswahltools für CRM-Software an, um Kundenerlebnis zu optimieren und Kundenzufriedenheit zu erhöhen. |
Diese Unternehmen wurden in unserem Markt-Monitoring erfasst, aber noch nicht näher auf ihre Markenstärke analysiert. Sie scheinen im Bereich CRM Beratung aktiv zu sein, stehen aber nicht im Fokus unserer detaillierten Marktbeobachtung.
| Anbieter | Markenstärke (Brand Volume) | Status | Spezialisierung | Land | Standort | Beschreibung |
|---|---|---|---|---|---|---|
 Nicht analysiert | Monitoring Markenstärke nicht ermittelt | Monitoring | n/a | Keine Daten | - | Führender Anbieter einer KI-gestützten Plattform für Marketing, Vertrieb und Kundenservice, mit über 258.000 Unternehmen in 135 Ländern. Bietet kostenlose Tools und Premiumsoftware für smartes Wachstum, messbare Erfolge und starke Kundenbeziehungen. |
 Nicht analysiert | Monitoring Markenstärke nicht ermittelt | Monitoring | n/a | Keine Daten | Berlin | Unabhängige CRM-Beratung für Konzeption, Auswahl und Einführung moderner CRM-Systeme. Fokus auf ganzheitliche Kundenmanagements, Prozessoptimierung und digitale Transformation. Über 100% Unabhängigkeit und Best-Practice-Methode. |
 Nicht analysiert | Monitoring Markenstärke nicht ermittelt | Monitoring | Spezialist | DE | Große Bleiche 15, 55111 Mainz | Experte für digitale Transformation, unterstützt Unternehmen bei Veränderungsprozessen in Marketing, Vertrieb und Service, mit Beratung, Agentur-Support und IT-Services, um Marktpotenziale zu erschließen und Erfolg zu steigern. |
 Nicht analysiert | Monitoring Markenstärke nicht ermittelt | Monitoring | Spezialist | Keine Daten | - | Spezialist für digitale Transformation mit Fokus auf Marketing Automation, Sales Automation und Prozessoptimierung. Expertise in Systemintegration, DSGVO-Konformität und Datenanalyse mit Tools wie HubSpot, Salesforce und Microsoft Dynamics. |
 Nicht analysiert | Monitoring Markenstärke nicht ermittelt | Monitoring | Enterprise | IN | Estancia IT Park, Plot n° 140, 151, GST Road, Vallancheri, Chengalpattu District - 603 202, Inde | Anbieter einer umfassenden Unternehmenssoftware mit Fokus auf CRM, Mail, Buchhaltung und Personalmanagement. Bietet eine einheitliche Cloud-Lösung für Unternehmen aller Größen, mit über 50 Millionen Nutzern weltweit und einem breiten Portfolio an Produkten. |
Marktübersicht: CRM Beratung
Unsere Marktanalyse gibt einen Überblick über die wichtigsten Anbieter im deutschsprachigen Raum, deren Finanzierung, Markenstärke und geografische Verteilung im Bereich CRM Beratung.
Kennzahlen
Suchergebnisse
Marktstruktur
In der organischen Suche haben wir bisher 21 Unternehmen im Bereich CRM Beratung in unsere Datenbank aufgenommen. Davon stammen 7 aus DE, 2 aus IN, 1 aus NL.
Strategische Einordnung
Strategische Einordnung: Die Analyse der Markenstärke zeigt eine klare Dominanz von PwC Deutschland, das sich mit 88% den Löwenanteil der Marken-Suchanfragen sichert. Gleichzeitig kämpfen 14 Nischenanbieter um einen Marktanteil von nur 7%, was auf einen stark fragmentierten Long-Tail im Markt für CRM Beratung hindeutet.
Verteilung der Markenstärke
4 Unternehmen haben eine starke Marke (Brand Volume > 1000)
10 Unternehmen haben eine mittlere Markenstärke (Brand Volume 100-1000)
4 Unternehmen haben eine schwache Markenstärke (Brand Volume < 100)
Für 3 Unternehmen liegen keine Brand Volume Daten vor
Wachsender CRM Beratung-Markt
Der Markt für CRM Beratung befindet sich in der Wachstumsphase, mit steigendem Suchvolumen, zunehmender Markenpräsenz und sich entwickelnden Use Cases.
Markenwahrnehmung der Anbieter: CRM Beratung
Unsere Analyse der Markenwahrnehmung basiert auf 125 relevanten Suchbegriffen mit einem gesamten Suchvolumen von 97.300 und zeigt, wie Nutzer im Internet nach Anbietern im Bereich CRM Beratung suchen.
Markenkennzahlen
Sentiment-Verteilung
Insights & Beispiele
Mit einem Anteil von 97,4% an positivem Brand-Sentiment haben die Anbieter im Bereich CRM Beratung ein überwiegend positives Image aufgebaut. Die Unternehmen profitieren von einer starken Markenwahrnehmung bei potenziellen Kunden.
Beispiele für Anbieter-Keywords
Positive Brand-Keywords
Neutrale Brand-Keywords
Negative Brand-Keywords
Jobs-Brand-Keywords
KI-Sichtbarkeit der CRM Beratung
Wie sichtbar sind die Anbieter bei führenden Sprachmodellen wie GPT, Claude & Gemini?
Ø Expertise-Score
4.2
Durchschnittliche Fachexpertise laut KI
Marktführer
0
Unternehmen mit Top-Sichtbarkeit (>7.0)
Analysierte Anbieter
17
Anzahl der Unternehmen in der Analyse
Methodik: Wie wir KI-Sichtbarkeit messen
Volle Transparenz über unsere AI-Prompts und Bewertungskriterien, damit Sie die Analyse korrekt auswerten können.
Expertise-Analyse
Prompts zur direkten Unternehmensbewertung:
Bewertung: Zählung von Autoritäts-Begriffen ("führend", "Experte") und Bonuspunkten für die Nennung von Technologien oder Projekten.
KI-Markenbekanntheit
Prompts zur spontanen Erwähnung:
Bewertung: Wird das Unternehmen ohne Verfeinerung des Prompts in der Antwort erwähnt? (Ja = 10 Punkte, Nein = 0)
Marktposition
Prompt zur geführten Batch-Analyse:
Bewertung: Der Rang wird in einen Score von 0-10 umgerechnet, der die relative Position abbildet.
Selektive Follow-Up Fragen an die KI
Für Unternehmen mit Top-5 Market Position aber niedrigem Authority Score (≤3), führen wir eine kosteneffiziente Nachbefragung durch:
Gesamtberechnung: Adaptive Gewichtung
KI-Sichtbarkeits-Analyse: CRM Beratung
Detaillierte Ergebnisse der einzelnen Unternehmen im Vergleich.
ChatGPT Ergebnisse| Unternehmen | Expertise-Analyse | Markenbekanntheit | Marktposition | KI-Gesamtsichtbarkeit |
|---|---|---|---|---|
| Zoho | 6.0/ 10 | Nicht erkannt | #3 von 17 | 4.8 |
| CAS Software AG | 6.0/ 10 | Nicht erkannt | #4 von 17 | 4.7 |
| HubSpot | 5.0/ 10 | Nicht erkannt | #2 von 17 | 4.4 |
| Vtiger | 5.0/ 10 | Nicht erkannt | #5 von 17 | 4.1 |
| Thought Leader Systems | 5.0/ 10 | Nicht erkannt | #9 von 17 | 3.7 |
| Clue One | 5.0/ 10 | Nicht erkannt | #12 von 17 | 3.5 |
| Mindforce | 4.0/ 10 | Nicht erkannt | #10 von 17 | 3.5 |
| Alumio | 4.0/ 10 | Nicht erkannt | #11 von 17 | 3.0 |
| ORBIT IT-Solutions Bonn | 5.0/ 10 | Nicht erkannt | #35 von 17 | 2.8 |
| Leafworks | 4.0/ 10 | Nicht erkannt | #14 von 17 | 2.8 |
| CentralStationCRM | 3.0/ 10 | Nicht erkannt | #8 von 17 | 2.8 |
| Salesflare | 4.0/ 10 | Nicht erkannt | #15 von 17 | 2.7 |
| SUNZINET | 3.0/ 10 | Nicht erkannt | #16 von 17 | 2.5 |
| ICB | 4.0/ 10 | Nicht erkannt | #17 von 17 | 2.5 |
| Digitale Transformationsexperten | 3.0/ 10 | Nicht erkannt | #13 von 17 | 2.4 |
| CRM Excellence Beratung | 4.0/ 10 | Nicht erkannt | #19 von 17 | 2.3 |
| ARANES GmbH & Ko. KG | 1.0/ 10 | Nicht erkannt | #18 von 17 | 0.9 |
Ausgewogene KI-Wahrnehmung
Fachexpertise (Score: 4.2) und Bekanntheit (Score: 1.6) sind bei den Unternehmen dieser Branche relativ ausbalanciert. Die KI-Sichtbarkeit spiegelt die Marktpositionierung gut wider.
Kaufbereite Suchanfragen nach CRM Beratung
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Keyword-Kategorien erklärt
Die Kategorisierung von Keywords hilft dabei, verschiedene Aspekte des Marktes zu verstehen und die Suchintention der Nutzer besser einzuordnen. Jede Kategorie repräsentiert einen bestimmten Typ von Suchanfragen.
Use-Case Keywords
1Diese Keywords kombinieren eine Lösung mit einem spezifischen Kontext – entweder einer Branche oder einem Funktionsbereich. Sie signalisieren einen erhöhten Spezialisierungsbedarf und höhere Conversion-Wahrscheinlichkeit, da der Suchende bereits einen konkreten Einsatzzweck plant. Die Verkaufszyklen sind typischerweise kürzer als bei generischen Anfragen.
Beispiel-Keywords:
Lösungs-Keywords
5Lösungs-orientierte Suchanfragen zeigen aktive Problemlösungssuche. Diese Suchenden haben ein konkretes Problem identifiziert und suchen nun gezielt nach passenden Angeboten. Sie sind offen für verschiedene Lösungsansätze und vergleichen Optionen primär nach Funktionalität und Problemlösungspotential.
Beispiel-Keywords:
Alternativen / Vergleich Keywords
0Vergleichende Suchanfragen deuten auf fortgeschrittene Evaluation hin, bei der der Suchende aktiv zwischen bekannten Optionen abwägt. Diese Keywords zeigen eine hohe Wechselbereitschaft und Unzufriedenheit mit bestehenden Lösungen – eine ideale Opportunity für disruptive Anbieter mit klaren Differenzierungsmerkmalen.
Strategie-Keywords
1Strategie-orientierte Suchanfragen zeigen ein höheres Abstraktionsniveau und Interesse an konzeptionellen Ansätzen statt an unmittelbarer Implementierung. Diese Suchenden sind typischerweise in einer früheren Planungsphase mit längeren Entscheidungszyklen, aber oft höheren Projektwerten und strategischerem Beratungsbedarf.
Beispiel-Keywords:
Problemspezifische Keywords
0Suchbegriffe, bei denen Nutzer eine Herausforderung oder einen Schmerz ausdrücken, ohne bereits eine spezifische Lösungskategorie zu nennen. Sie signalisieren eine frühe Phase im Kaufprozess, in der der Suchende das Problem erkennt, aber noch keine konkrete Lösungsoption festgelegt hat.
Marktpotential-Interpretation
Das Gesamtsuchvolumen der nachverfolgten Keywords in unserer Datenbank für das Thema CRM Beratung beträgt 42,130 pro Monat.
Es handelt sich hierbei um eine kuratierte Auswahl von Keywords mit hohem transaktionalen Wert, die stellvertretend für den Wert des Marktes insgesamt stehen. Wir wählen die Keywords manuell aus, wie wir es im Rahmen einer Nachfrageanalyse für Unternehmen machen.
Die Kategorisierung der Keywords hilft dabei, verschiedene Aspekte des Marktes zu verstehen - von informationellen Suchanfragen bis hin zu transaktionalen Keywords, die eine hohe Kaufabsicht signalisieren.
Interaktives Branchen-Benchmarking
Vergleichen Sie die Marktdynamik. Die Branche mit dem höchsten Marktpotenzial (Nachfrage x Markenstärke) steht standardmäßig an erster Stelle.
| Branche | Marktpotenzial | Brand Stärke | Nachfrage | Anbieter |
|---|---|---|---|---|
KI Beratung Zur Analyse | 23,7 Mrd | 2,1 Mio | 11k | 38 |
Data Science Beratung Zur Analyse | 20,7 Mrd | 125k | 165k | 13 |
Cloud Beratung Zur Analyse | 17,8 Mrd | 28,7 Mio | 620 | 22 |
CRM Beratung Zur Analyse | 4,1 Mrd | 97k | 42k | 21 |
KI Chatbots Zur Analyse | 12,7 Mio | 1k | 9k | 4 |
